Assist
Ne manquez plus aucun appel.
400 minutes incluses · £0.25 / minute supplémentaire
Tarifs
Toutes les formules sont facturées mensuellement. La plupart des garages commencent avec Assist ou Automate pour la partie vocale, puis ajoutent Connect lorsqu’ils sont prêts à prendre en charge la messagerie et les campagnes sortantes.
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Réservez chaque intervention.
Selon vos succursales et intégrations
Entrant depuis chaque canal. Sortant qui réserve tout seul.
Tarif selon le volume de contacts
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Répond à chaque appel entrant
Recueille les coordonnées du client, du véhicule et de la prestation
Recherche du véhicule via la DVLA pendant l’appel
Marque, modèle, année, type de carburant, statut du contrôle technique — en temps réel.
Vérification de l’historique du contrôle technique
Confirmation par SMS au client
Réserve les créneaux directement dans votre agenda
Intégration en temps réel avec Garage Hive, Tyresoft, les calendriers et bien plus.
Communique les tarifs de votre catalogue de prestations pendant l’appel
Routage multi-succursales
Tous les appels, transcriptions et messages dans une seule boîte de réception
Étiquetage et recherche des conversations
Synthèse hebdomadaire des performances
Délai de mise en service
3 à 5 jours
Aide à la configuration
Sur mesure
Engagement minimum
Aucun
Oui. La partie vocale (Assist ou Automate) et la partie messagerie (Connect) sont conçues pour fonctionner ensemble. La plupart des garages multicanaux commencent par l’une et ajoutent l’autre.
Le dépassement est facturé £0.25 par minute. Nous vous le signalons dans le portail à l’approche de l’allocation incluse, pour éviter toute surprise sur votre facture.
Le tarif d’Automate dépend du nombre de succursales que vous gérez et des intégrations dont vous avez besoin (Garage Hive, Tyresoft, DMS sur mesure). Contactez-nous et nous vous communiquerons un montant mensuel fixe après un bref appel de cadrage.
Facturation mensuelle simple. Vous pouvez changer de formule à tout moment — il suffit de désactiver la règle de transfert d’appels.
Non — mais vous pouvez activer un mois payant et le désactiver à la fin, sans aucune question. La plupart des garages voient la plateforme s’autofinancer dès les deux premières semaines.
Un appel de 15 minutes avec nous suffit pour y voir clair. Nous étudierons votre volume d’appels et vous recommanderons Assist, Automate, Connect — ou une combinaison.